Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En AMIKART trabajamos con proveedores externos para ofrecerte un catálogo amplio de productos para mascotas al mejor precio. Esto afecta a los plazos de envío, que detallamos a continuación.
Gastos de envío
El envío es gratis a toda España, sin importe mínimo de compra. Al resto de países de la zona euro el envío cuesta 2,99 € y es gratis a partir de 19,90 €. El importe exacto se ve siempre antes de pagar.
Plazo de entrega
La entrega estimada es de 7 a 15 días desde la confirmación del pago, con número de seguimiento. A Canarias, Ceuta y Melilla la entrega estimada es de 15 a 30 días y, para pasar la aduana, necesitaremos el DNI de la persona que recibe el pedido. En fechas de alta demanda o por incidencias del transporte, este plazo puede ampliarse; si hay algún retraso, te avisamos por correo.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sale, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado del envío en todo momento.
Zonas de envío
Enviamos a España y a los países de la zona euro de la Unión Europea. Si tienes dudas sobre si enviamos a tu dirección, escríbenos a tienda@amikartstores.com antes de completar tu compra.
Pedidos no entregados o extraviados
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos en tienda@amikartstores.com indicando tu número de pedido y estudiaremos tu caso con el transportista o el proveedor.